ADVIES NODIG?
040-787 3319
Een receptie beheren doe je niet zomaar. Een receptionist ontvangt als eerste: klanten, medewerkers en leveranciers. De receptiemedewerker is de eerste vraagbaak en van hem of haar wordt verwacht, dat hij of zij uw bedrijf door en door kent.
Daarom besteedt United City Security veel aandacht aan training van onze medewerkers om zodoende de kwaliteit te kunnen blijven leveren. Onze medewerkers treft u bij hotels, bedrijven en instellingen.
Een receptiedienst is een erg specifieke dienst van UCS; de receptie is een visitekaartje van uw bedrijf. Om er achter te komen wat dit voor uw organisatie betekent en hoe UCS hier het beste bij aansluit vinden we het belangrijk om op voorhand kennis te maken met uw bedrijf en de desbetreffende receptie. In een persoonlijk gesprek zullen we tot in detail de wensen met betrekking tot veiligheid, kleding, bediening en telefonische verantwoordelijkeheden bespreken.
Op basis van de Inventarisatie en Kennismaking zal UCS een voorstel doen voor het bemannen van de receptie op momenten dat u dat van ons wenst. Hierin zal tevens worden meegenomen dat de medewerkers (uitgebreide) instructies op locatie krijgen en voorzien zijn van de juiste bedrijfsmiddelen om de receptiedienst uit te kunnen voeren naar u standaard.
Nadat onze vaste en pool medewerkers uitgebreid (op locatie) zijn geinformeerd en zijn rondgeleid, kunnen deze conform planning worden ingezet op uw locatie(s). UCS zorgt er voor dat er waar mogelijk zoveel mogelijk wordt gewerkt met dezelfde personen voor uw receptiediensten, dit zorgt voor een hogere kwaliteit en betrokkenheid.
Om er voor te zorgen dat uw wensen goed blijven aansluiten bij de dienstverlening van UCS receptiediensten, plannen we periodiek een evaluatiemoment in. In dit overleg beoordelen we de inzet van onze medewerkers, het kennisniveau en de afhandeling van werkzaamheden op uw locatie(s).